管理层领导力训练
课程时数：3天（21小时）
培训对象：团队领导者、团队管理者
课程简介：通过本课程，学习并掌握：管理与领导之间的关系、组织中三层管理与领导角色定位及其互动关系、以愿景与使命来领导、以原则与游戏规则来领导、打造执行力、情景式领导、情绪管理、教练部属、授权、领导者的个人修炼等，以帮助团队领导者或管理者。
培训目的：
1）系统理解与掌握领导力的基本原理与各维技能；
2）重点掌握领导力在组织中三层的互动关系；
3）重点掌握以愿景与使命来领导的技能；
4）重点掌握以原则与游戏规则来领导的技能；
5）重点掌握如何打造团队强势执行力的技能；
6）重点掌握情景式领导技能；
7）重点掌握管理部属情绪的能力；
8）重点掌握教练部属的教练技能；
9）重点掌握领导者个人觉察力以及个人修炼方法
培训方式：讲授、体验式活动、案例研讨
课程提纲：
一、 管理与领导（2小时）
1、团队上中下三层的定位与特点以及互动关系
a) 高层为人性化，立足于远见与变化；
b) 中层为合理化，强调应变与调整，立足于组织力与有效执行；
c) 基层为标准化，立足于行动力与复制性
2、个人英雄与领导者的区别
a) 对象是事还是人；
b) 从发现问题到推动解决问题的转变；
c) 从好人到坏人的转变
d) 从标准化到合理化的转变；
e) 从外方内方到外圆内方的转变；
f) 从自己做事到让别人做事的转变；
g) 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
3、领导是通过愿景、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作则
4、管理是通过制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩
5、领导者的角色：布道者、设计师、掌舵者、识人者、激发者、教练
二、创造愿景与使命、描绘愿景与使命、共享愿景与使命（1小时）
1、愿景是什么，使命是什么；
2、案例：卓越领导人是如何以愿景与使命来领导的；
3、愿景与使命的三个层次以及描绘方法；
4、创造竞争与Benchmarking；
5、工作中的价值与意义；
6、不同类型的人员，不同的描绘愿景与使命的方法；
7、练习：针对三种典型人员，描述愿景与使命方法；
8、愿景使命与目标的关联；
9、以系统化具体化里程碑化的目标来落实
三、确立团队原则，建立团队游戏规则（3小时）
1、基本理论：亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉定律；
2、共同参与与明确：我们提倡什么，我们反对什么；
3、领导者在六个层面的工作重点：文化-原则-规则-制度-流程-SOP
4、建立游戏规则的步骤与要点；
5、如何松土与做思想工作；
6、赏罚的要点；
7、以原则来领导的要点；
8、团队领导者需留意潜规则；
9、案例研讨与练习
四、打造团队执行力（2小时）
1、执行力的四个系统与四个环节；
2、目标系统的执行力；
3、职责系统的执行力；
4、检查系统的执行力；
5、结果系统的执行力；
6、建立强有力的执行文化；
7、发现团队的短木板：重点管理短木板；
8、由小见大：如何通过小事件来牵一发而动全身；
9、案例与体验式活动
五、情景式领导（2小时）
1、任务型导向与关系型导向；
2、四种领导风格；
3、四种类型的部属成熟度；
4、部属成熟度与领导风格的互动关系；
5、领导风格的四种类型及其运用（领导风格测试与案例分析）；
6、个人领导风格测试；
7、 16个案例练习
六、刚柔并济，有效使用红黑脸（2小时）
1、人性的两面性与理论基础；
2、刚性、黑脸是指什么；
3、柔性、红脸是什么；
4、红脸的基本原则与方法；
5、黑脸的基本原则与方法；
6、案例分析；
7、体验式活动与练习
七、有效管理部属的情绪（3小时）
1、 认识情绪；
2、 情绪与投射；
3、 觉察自己的模式；
4、 有效表达情绪的五环模式；
5、 有效帮助员工管理情绪的方法与能力；
6、 体验式活动与练习
八、教练部属（3小时）
1、教练的四步技巧
a) 帮助其：理清目标；
b) 帮助其：反映真相；
c) 帮助其：心态迁善；
d) 帮助其：行动计划
2、教练的四种能力
a) 聆听；
b) 发问；
c) 区分；
d) 回应；
3、帮助部属树立自信、主动性、责任感、积极心态、快乐工作的心态；
4、帮助部属提升技能的方法；
5、体验式活动与练习
九、以胸怀与大局观来领导（1小时）
1、利益平衡与制衡；
2、大局观与眼前利益；
3、赏罚严明与法不责众；
4、结果与过程的平衡；
5、民主与集权
十、个人管理与修炼（2小时）
1、部属的五个层次与领导的五个层次；
2、德、身、律、容、聚；
3、 "忍"的五个维度
4、 "悟"的三个层次；
5、领导者的觉察力；
6、领导者的信念系统；
7、领导者的自我管理系统；
8、案例与练习
